Герберт из Цереры наслаждается работой в офисе Конгресса

Американцы уже давно испытывают разочарование в Конгрессе, но на местном уровне его члены и их сотрудники оказываются весьма полезными для избирателей, которым необходимы немедленные решения проблем с федеральными агентствами.

С момента своего прихода в Конгресс в этом году конгрессмен Джон Дуарте, республиканец от Модесто, обратился к жительнице Цереры Бренде Герберт с просьбой помочь укомплектовать его офис в Терлоке, 90 S. First Street, в качестве представителя по работе с учредителями.

Герберт чувствует огромное удовлетворение от своей работы, зная, что она помогает людям.

«Я всегда был на государственной службе», — сказал Герберт, который родился и вырос на Церере. Она родилась в Мемориальной больнице Цереры и прошла все школы Цереры, окончив среднюю школу Цереры в 1983 году.

Это не первое ее родео, работающее на конгрессмена. Прежде чем стать штатным сотрудником трех выборных должностных лиц, Герберт работала в канцелярии секретаря-регистратора округа Станислав, где выдавала свидетельства о браке, паспорта, приводила к присяге депутатов и работала на выборах. Она покинула округ, чтобы стать оплачиваемым членом предвыборного штаба Денниса Кардосы во время его баллотирования в Ассамблею штата Калифорния. Он выиграл, и она работала в его районном офисе. Позже Кардоса баллотировался против охваченного скандалом конгрессмена Гэри Кондита в 2001 году, победив его на предварительных выборах в марте 2002 года и выиграв ноябрьские выборы, отправив демократа Мерседа в Вашингтон. Герберт стал частью своего окружного офиса в Конгрессе.

Время работы Герберта на Кардосу закончилось его поражением от Джеффа Денхэма в 2012 году. Вскоре она присоединилась к команде в офисе Цереры тогдашнего сенатора штата Энтони Каннеллы. Когда в 2018 году его уволили, Бренда осталась без работы и провела несколько лет дома. Дуарте попросил ее помочь управлять офисом Терлока.

Герберт занимается делами избирателей Дуарте, за исключением иммиграционных вопросов, которыми занимается Наллели Морено. Примеры избирателей, нуждающихся в помощи, включают: ветеранов, которые пытаются получить услуги от федерального агентства по делам ветеранов; налогоплательщики, имеющие проблемы с IRS; пенсионеры, занимающиеся вопросами социального обеспечения; или тех, кто планирует поехать на борт, но испытывает трудности с получением паспорта для выезда из страны. Обычно за помощью обращается «кто-то, кто не чувствует, что его дело слушают, или чувствует, что ему нужна дополнительная помощь в чем-то», отметила она. Офис Конгресса может получить помощь и ответы.

«Мы получаем ответы», — сказал Герберт. «Мы стараемся, чтобы все происходило».

У федеральных агентств есть от 30 до 90 дней, чтобы ответить офису.

«Я думаю, это зависит от их рабочей нагрузки в данный момент. Я отправлял дела ВА, где требовалось некоторое время, чтобы получить ответ, и отправлял их туда, где на следующий день я получал ответ».

По словам Герберта, COVID вызвал значительные задержки в выдаче паспортов, поэтому в офис часто звонят, чтобы ускорить дело. Герберт сказала, что количество невыданных паспортов, похоже, достигло пика в начале этого года, потому что она получала от пяти до 10 жалоб в день.

«У нас было несколько молодых людей из округа Мадера, которые играют в бейсбольной команде, и их команда была выбрана для поездки в Японию и играть. Они отправили свои паспорта, и это заняло целую вечность, поэтому они связались с нашим офисом, и одному из них я передал ему паспорт на следующий день».

Этот успех побудил других товарищей по команде обратиться за помощью к команде Дуарте. Команда смогла совершить поездку в Японию. Когда они вернулись, один из молодых людей подарил Дуарте подписанный бейсбольный мяч на собрании мэрии Кермана в знак признательности за его помощь.

«Было просто приятно видеть, что этот ребенок может сделать что-то, что для него очень много значит».

Герберт и другие сотрудники часто посещают общественные мероприятия и банкеты, перерезание ленточки Торговой палаты и праздничные мероприятия, чтобы представлять конгрессмена, если он не может присутствовать лично. Например, недавно она присутствовала на церемонии приведения к присяге новых офицеров полиции Цереры, которые будут представлять представителя Дуарте. Ранее в этом году она представляла Дуарте на праздновании 10-летия Академии двуязычия Лукаса на Церере.